Regulamin
Dziękujemy za odwiedzenie Atolo.shop (dalej: „Strona internetowa” ). Prosimy o zapoznanie się z niniejszym regulaminem (dalej: „Regulamin” ) przed skorzystaniem ze Strony internetowej, jej funkcji lub złożeniem zamówienia. Regulamin określa zasady korzystania ze Strony internetowej i stanowi prawnie wiążącą umowę między Państwem (dalej: „Użytkownik” lub „Państwo” ) a operatorem Strony internetowej przy każdym zakupie dokonanym na Stronie internetowej.
Jeżeli nie przeczytali Państwo postanowień Regulaminu lub ich nie rozumieją, zalecamy zaprzestanie korzystania ze Strony internetowej i powstrzymanie się od dokonywania za jej pośrednictwem zakupów.
1. INFORMACJE OGÓLNE
1.1. Atolo to nazwa handlowa, pod którą Expres Colet SRL prowadzi niniejszą Stronę internetową. Dokonując zakupu na Stronie internetowej, zawierają Państwo z nami umowę, do której stosuje się niniejszy Regulamin i obowiązujące przepisy. Dane identyfikacyjne spółki podano na końcu niniejszego dokumentu.
1.2. Zakupione na Stronie internetowej produkty są wysyłane z jednego z naszych centrów logistycznych. Adres, na który należy zwrócić produkt, przekazuje nasz dział obsługi klienta po zgłoszeniu zwrotu. Szczegółowe informacje o zwrotach zawiera nasza Polityka zwrotów i zwrotu środków.
1.3. Aby korzystać ze Strony internetowej i dokonywać na niej zakupów, muszą Państwo spełniać następujące minimalne wymagania:
(a) Zapoznali się Państwo z Regulaminem i zgadzają się przestrzegać jego postanowień;
(b) Osiągnęli Państwo wiek wymagany przez obowiązujące Państwa przepisy lokalne do zawarcia na odległość umowy zakupu noża;
(c) Korzystają Państwo ze Strony internetowej we własnym interesie osobistym, a nie w interesie innego przedsiębiorstwa lub podmiotu, będącego osobą fizyczną lub prawną.
1.4. Strona internetowa jest przeznaczona wyłącznie dla osób dorosłych. Nie jest i nie będzie przeznaczona do użytku przez dzieci ani osoby małoletnie.
1.6. Mamy prawo zabronić Państwu dostępu do Strony internetowej i korzystania z niej lub z jej funkcji, jeżeli mamy powody sądzić, że nie spełniają Państwo wymagań określonych w punkcie 1.3 powyżej lub naruszają inne postanowienia Regulaminu.
1.7. Zamówienia wysyłamy z naszego magazynu w Rumunii. Dostawy na terenie Unii Europejskiej nie podlegają cłom ani opłatom importowym, a wyświetlane ceny zawierają VAT.
2. CO SPRZEDAJEMY
2.1. Wszystkie produkty sprzedawane na Stronie internetowej są dalej łącznie określane jako „Produkty”.
2.2. Nasze Produkty nie mogą być używane przez dzieci ani przekazywane im w żadnych okolicznościach. Należy zawsze przechowywać je poza zasięgiem dzieci i używać ich ostrożnie. Nieodpowiedzialne używanie Produktów lub przekazanie ich dzieciom może spowodować poważne obrażenia, a nawet śmierć.
2.3. Nasze Produkty nie są przeznaczone ani odpowiednie do zastosowań przemysłowych, komercyjnych lub zawodowych. Sprzedajemy je wyłącznie do użytku osobistego.
3. CENY, PŁATNOŚCI I OPŁATY
3.1. Ostateczna cena, obejmująca wszystkie podatki i opłaty dotyczące Produktów, jest wyświetlana wraz z kosztem dostawy na stronie składania zamówienia przed jego złożeniem.
3.2. Ceny towarów wyświetlane na Stronie internetowej mogą ulegać zmianie. Możemy okresowo udzielać rabatów lub obniżać ceny.
3.3. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub zaprzestania sprzedaży dowolnego Produktu. Nie ponosimy wobec Państwa ani osób trzecich odpowiedzialności za zmianę, zmianę ceny, zawieszenie lub zaprzestanie sprzedaży Produktów.
3.4. Wszystkie ceny wyświetlane na Stronie internetowej zawierają VAT . Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę Produktu; jest wyświetlany oddzielnie w koszyku i na stronie składania zamówienia, zgodnie z dokumentem Zasady dostawy .
3.5. Wysyłamy zamówienia z naszego magazynu w Rumunii. Dostawy na terenie Unii Europejskiej nie podlegają cłom ani opłatom importowym , a kwota wyświetlana na stronie składania zamówienia stanowi całą należną kwotę.
3.8. Nigdy nie naliczamy opłat za przewalutowanie ani opłat uzależnionych od wybranej metody płatności. Niektóre banki pobierają jednak opłaty za przewalutowanie płatności zagranicznych i przelewów międzynarodowych. Nie ponosimy zatem odpowiedzialności za opłaty bankowe ani kursy wymiany stosowane przez Państwa bank do płatności na naszą rzecz. Jeżeli zauważą Państwo różnicę między cenami Produktów na naszej Stronie internetowej lub na potwierdzeniu zakupu a kwotą na wyciągu bankowym, prosimy zwrócić się do banku o szczegółowe wyjaśnienie dodatkowych opłat.
3.9. Obecnie dostępna jest wyłącznie płatność za pobraniem. Informacje o metodzie płatności są wyświetlane na stronie składania zamówienia:
- płatność za pobraniem — płacą Państwo kurierowi przy odbiorze paczki, bez dodatkowej opłaty z naszej strony;
- płatność online kartą — obecnie niedostępna; jej uruchomienie jest planowane na później.
3.10. Planowanym operatorem płatności online jest Mollie B.V. (Niderlandy). Płatności online nie są obecnie dostępne, dlatego dane Państwa karty nie trafiają na nasze serwery i nie są przez nas przechowywane ani przeglądane. Informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka prywatności .
3.11. Płatność online, w tym uwierzytelnianie 3-D Secure, nie jest obecnie dostępna. Przy płatności za pobraniem nie pobieramy płatności online podczas składania zamówienia.
3.12. Nie przyjmujemy czeków, przekazów pieniężnych ani innych środków płatności poza wskazanymi na stronie składania zamówienia.
3.13. Zawarcie umowy i pobranie płatności. Złożenie zamówienia stanowi wiążącą ofertę zakupu. Wysyłamy Państwu potwierdzenie otrzymania zamówienia. Niektóre zamówienia dodatkowo potwierdzamy telefonicznie przed wysyłką, a inne wysyłamy bez wcześniejszego potwierdzenia telefonicznego. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez nas zamówienia.
3.14. Przy płatności za pobraniem płacą Państwo kurierowi przy odbiorze paczki . W chwili składania zamówienia nie pobieramy żadnej płatności.
3.15. Jeżeli nie możemy potwierdzić lub zrealizować zamówienia — na przykład z powodu niedostępności Produktu, braku kontaktu z Państwem, gdy wymagane jest potwierdzenie telefoniczne, lub anulowania przez Państwa zamówienia podczas rozmowy potwierdzającej — zamówienie zostaje anulowane. Jeżeli pobrano już jakąkolwiek kwotę, zostanie ona Państwu zwrócona w całości , łącznie z kosztem dostawy, bez obciążania Państwa dodatkowymi kosztami. Przy płatności za pobraniem zwrot następuje przelewem bankowym. Terminy określa Polityka zwrotów i zwrotu środków .
4. DOSTAWA
4.1. Po potwierdzeniu zamówienia przekazujemy je kurierowi, który dostarcza je pod wskazany przez Państwa adres w terminie określonym w dokumencie Zasady dostawy . Termin wyświetlany na stronie potwierdzenia zamówienia jest szacunkowy, nie stanowi gwarantowanej daty i nie uwzględnia ewentualnych opóźnień spowodowanych przez kuriera lub zjawiska naturalne.
4.2. Jeżeli zamówienie nie dotrze w ciągu 14 dni kalendarzowych, prosimy poinformować nasz dział obsługi klienta. Zgodnie z art. 18 ust. 2 dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE, jeżeli nie otrzymają Państwo zamówienia w ciągu 14 dni, muszą Państwo skontaktować się z nami i wskazać nam akceptowalny dodatkowy termin jego dostarczenia. Mają Państwo prawo anulować zakup wyłącznie wtedy, gdy nie dostarczymy zamówienia w dodatkowym terminie. Nie mogą Państwo zgłaszać roszczeń z tytułu nieotrzymania zakupionych Produktów, jeżeli zasady określone w tym postanowieniu nie zostaną zachowane.
4.3. Prosimy pamiętać, że:
(a) na terminy wysyłki mogą wpływać również odprawy celne, zjawiska naturalne, przekazanie przesyłki lokalnemu przewoźnikowi w Państwa kraju, strajki lub opóźnienia w transporcie lotniczym i lądowym. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z wymienionych przyczyn.
5. ZWROTY PRODUKTÓW I ŚRODKÓW
5.1. Prawo odstąpienia od umowy. Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktów, bez podawania przyczyny. W tym celu prosimy wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected], podając numer zamówienia.
5.2. Warunki zwrotu, procedurę (w tym formularz RMA), koszty, produkty niepodlegające zwrotowi, termin zwrotu środków oraz wzór formularza odstąpienia od umowy opisuje Polityka zwrotów i zwrotu środków, która stanowi część niniejszego Regulaminu.
6. GWARANCJA
6.1. Jeżeli chcą Państwo zwrócić wadliwy Produkt, prosimy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected] . Zgłaszając reklamację z tytułu gwarancji, prosimy przygotować do przekazania na żądanie: (1) zdjęcia wadliwego Produktu; (2) numer zamówienia i potwierdzenie zakupu lub dowód płatności; (3) krótki opis wady.
7. DANE OSOBOWE I KONTAKT
7.1. Podejmujemy niezbędne środki, stosujemy najlepsze praktyki branżowe i spełniamy wymogi obowiązujących przepisów, aby chronić Państwa dane osobowe przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
7.2. Dostawca gwarantuje, że wszystkie dane osobowe będą gromadzone i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Więcej informacji o wykorzystywaniu i przetwarzaniu danych osobowych zawiera nasza Polityka prywatności .
7.3. Możemy skontaktować się z Państwem telefonicznie lub pocztą elektroniczną, jeżeli potrzebujemy potwierdzić szczegóły zamówienia lub jeżeli zamówienie nie zostało prawidłowo przetworzone z przyczyn technicznych. Niektóre zamówienia wysyłamy bez wcześniejszego potwierdzenia telefonicznego.
7.4. Jeżeli zdecydują się Państwo otrzymywać od nas wiadomości promocyjne za pośrednictwem naszej Strony internetowej lub przesyłając zgłoszenie, udzielą Państwo uprzedniej, wyraźnej i pisemnej zgody na otrzymywanie od nas cyklicznych wiadomości promocyjnych lub marketingowych („ SMS ”) wysyłanych za pośrednictwem automatycznego systemu wybierania numerów.
7.5. Jeżeli udzielą Państwo wyraźnej pisemnej zgody na otrzymywanie od nas SMS-ów, możemy także wysłać SMS z propozycją zapisania się do naszej subskrypcji SMS. Zapis nastąpi wyłącznie po potwierdzeniu przez Państwa zgody. Osobom zapisanym do otrzymywania wiadomości promocyjnych nie wysyłamy więcej niż 3 promocyjne SMS-y tygodniowo.
7.6. Mogą Państwo w dowolnym momencie zrezygnować z promocyjnych SMS-ów, odpowiadając „STOP”, „END” lub „CANCEL” na naszą wiadomość. Po otrzymaniu rezygnacji natychmiast przestaniemy wysyłać Państwu SMS-y. Jeżeli nie mogą Państwo zrezygnować lub potrzebują dodatkowych informacji, prosimy skontaktować się z działem obsługi klienta pocztą elektroniczną albo odpowiedzieć „HELP” na nasz SMS. Członek naszego zespołu skontaktuje się z Państwem w ciągu 1 do 2 dni roboczych.
7.7. Do naszych SMS-ów potwierdzających i kolejnych wiadomości mogą mieć zastosowanie opłaty za wiadomości i transmisję danych zgodnie z Państwa indywidualną taryfą operatora telefonii komórkowej. Prosimy sprawdzić u operatora opłaty za pobieranie danych oraz wysyłanie i odbieranie SMS-ów. Ani my, ani podmioty z nami powiązane nie ponosimy odpowiedzialności za opłaty za SMS-y lub usługi telefonii komórkowej poniesione przez Państwa lub osobę mającą dostęp do Państwa telefonu albo numeru telefonu. Ani my, ani operatorzy sieci komórkowych nie odpowiadamy za opóźnienia w odbiorze lub niedostarczenie SMS-ów.
7.8. Informacje otrzymywane od Państwa w związku z usługami SMS mogą obejmować numer telefonu komórkowego, nazwę operatora sieci oraz datę, godzinę i treść SMS-a. Więcej informacji o wykorzystywaniu Państwa danych osobowych, w tym numerów telefonu, zawiera nasza Polityka prywatności.
8. ZASADY POSTĘPOWANIA
8.1. Nasze Produkty i usługi są sprzedawane wyłącznie do użytku osobistego. Akceptując Regulamin, potwierdzają Państwo, że będą kupować nasze Produkty wyłącznie do użytku osobistego.
8.2. Nie wolno używać naszych Produktów do celów niezgodnych z prawem lub niedozwolonych ani naruszać prawa podczas korzystania ze Strony internetowej. Cała zawartość Strony internetowej i wszystkich otrzymanych od nas materiałów, w tym projekty graficzne i inne treści, oraz odpowiednie części Strony internetowej stanowią własność Expres Colet SRL i są chronione prawem autorskim. Wykorzystywanie chronionych treści do celów innych niż osobiste bez udzielonej przez nas licencji stanowi naruszenie praw autorskich.
8.3. Mamy prawo, lecz nie obowiązek, badać przypadki niezgodnego z prawem lub niedozwolonego korzystania ze Strony internetowej i podejmować odpowiednie działania prawne, w tym działania zapobiegawcze i cywilnoprawne, jeżeli mamy powody sądzić, że naruszają Państwo Regulamin lub obowiązujące przepisy. Podczas korzystania ze Strony internetowej należy:
(a) Nie korzystać ze Strony internetowej ani jej treści do celów niezgodnych z prawem lub z naruszeniem przepisów lokalnych, stanowych, krajowych lub międzynarodowych;
(b) Nie naruszać praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej, ani nie zachęcać innych do ich naruszania;
(c) Przestrzegać wszystkich zasad i polityk opublikowanych na Stronie internetowej;
(d) Nie przekazywać faktycznie ani prawnie swojego zarejestrowanego konta innej osobie bez naszej pisemnej zgody;
(e) Przekazywać nam prawdziwe i dokładne informacje;
(f) Nie wykorzystywać Strony internetowej ani jej treści do celów komercyjnych, w tym rozpowszechniania reklam lub pozyskiwania klientów;
(g) Nie zmieniać formatu, nie osadzać w ramkach ani nie tworzyć lustrzanych kopii żadnej części Strony internetowej;
(h) Nie tworzyć linków ani przekierowań do Strony internetowej z innych stron lub wiadomości e-mail bez naszej uprzedniej pisemnej zgody;
(i) Nie podejmować prób zakłócenia prawidłowego działania Strony internetowej ani korzystania z niej przez innych użytkowników;
(j) Nie odsprzedawać, nie rozpowszechniać ani nie przekazywać komercyjnie towarów zakupionych od nas;
(k) Nie ingerować w żaden sposób w zabezpieczenia Strony internetowej;
(l) Nie uzyskiwać dostępu do treści lub informacji na Stronie internetowej, nie monitorować ich ani nie kopiować za pomocą robotów, programów indeksujących, narzędzi do automatycznego pobierania danych, innych środków automatycznych lub procesów ręcznych w jakimkolwiek celu bez naszej wyraźnej pisemnej zgody;
(m) Nie podawać nieprawdziwych informacji o powiązaniach z innymi podmiotami, nie uzyskiwać dostępu do kont innych użytkowników bez pozwolenia ani nie fałszować swojej tożsamości lub informacji o sobie, w tym wieku i daty urodzenia;
(n) Nie podejmować innych działań niezgodnych z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami.
8.4. Przyjmują Państwo do wiadomości, że Strona internetowa nie musi być dostępna przez cały czas, w szczególności w okresach niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania.
9. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
9.1. Strona internetowa może zawierać linki do innych stron prowadzonych przez osoby trzecie. Informacje, produkty, oprogramowanie lub usługi udostępniane na takich stronach lub za ich pośrednictwem pozostają pod kontrolą ich operatorów, a nie nas lub naszych spółek zależnych. Korzystają Państwo ze stron osób trzecich na własne ryzyko.
9.2. Szanujemy prywatność naszych klientów, dlatego wszystkie opinie lub komentarze wyświetlane na Stronie internetowej mogą być opatrzone fikcyjnymi imionami i nazwiskami oraz ilustracyjnymi zdjęciami. Znamy tożsamość konsumentów, lecz nigdy nie ujawniamy prawdziwych imion i nazwisk użytkowników, chyba że dany użytkownik wyraźnie zgodzi się na ujawnienie swojego imienia i nazwiska lub wizerunku.
9.3. O ile nie wskazano inaczej, Strona internetowa należy do nas, a cały kod źródłowy, bazy danych, funkcje, oprogramowanie, projekty, teksty, zdjęcia i grafiki na Stronie internetowej stanowią naszą własność lub pozostają pod naszą kontrolą i są chronione przepisami o prawie autorskim oraz znakach towarowych. Kopiowanie lub wykorzystywanie treści Strony internetowej bez naszej uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.
9.4. TOWARY OFEROWANE NA STRONIE INTERNETOWEJ LUB ZA JEJ POŚREDNICTWEM SĄ DOSTARCZANE „W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH ANI DOROZUMIANYCH. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO WYŁĄCZAMY WSZELKIE GWARANCJE WYRAŹNE I DOROZUMIANE, W TYM DOROZUMIANE GWARANCJE WARTOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.
9.5. PRODUKTY SPRZEDAWANE NA NASZEJ STRONIE INTERNETOWEJ SĄ PRZEZNACZONE WYŁĄCZNIE DO UŻYTKU OSOBISTEGO. NIE TWIERDZIMY, ŻE KTÓRYKOLWIEK Z NASZYCH PRODUKTÓW NADAJE SIĘ DO ZASTOSOWAŃ ZAWODOWYCH, PRZEMYSŁOWYCH LUB KOMERCYJNYCH.
9.6. NIE GWARANTUJEMY, ŻE STRONA INTERNETOWA LUB JEJ FUNKCJE BĘDĄ DZIAŁAĆ NIEPRZERWANIE I BEZ BŁĘDÓW, ŻE WADY ZOSTANĄ USUNIĘTE ANI ŻE JAKAKOLWIEK CZĘŚĆ STRONY INTERNETOWEJ LUB UDOSTĘPNIAJĄCE JĄ SERWERY SĄ WOLNE OD WIRUSÓW LUB INNYCH SZKODLIWYCH ELEMENTÓW. WYRAŹNIE WYŁĄCZAMY ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA SZKODY LUB OBRAŻENIA SPOWODOWANE NIEWŁAŚCIWYM DZIAŁANIEM, BŁĘDAMI, POMINIĘCIAMI, PRZERWAMI, USUNIĘCIAMI, WADAMI, OPÓŹNIENIAMI W DZIAŁANIU LUB TRANSMISJI, WIRUSAMI KOMPUTEROWYMI, AWARIAMI ŁĄCZNOŚCI, KRADZIEŻĄ LUB ZNISZCZENIEM ZAPISÓW, NIEUPRAWNIONYM DOSTĘPEM DO NICH, ICH ZMIANĄ LUB WYKORZYSTANIEM, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY WYNIKAJĄ Z NARUSZENIA UMOWY, CZYNU NIEDOZWOLONEGO, NIEDBALSTWA CZY INNEJ PODSTAWY ROSZCZENIA. KAŻDY UŻYTKOWNIK WYRAŹNIE PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI, ŻE NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ZNIESŁAWIAJĄCE, OBRAŹLIWE LUB BEZPRAWNE ZACHOWANIA OSÓB TRZECICH, SUBSKRYBENTÓW, CZŁONKÓW LUB INNYCH UŻYTKOWNIKÓW STRONY INTERNETOWEJ, A RYZYKO WYNIKAJĄCYCH Z TEGO SZKÓD PONOSI W CAŁOŚCI UŻYTKOWNIK.
9.7. NIE SKŁADAMY OŚWIADCZEŃ ANI GWARANCJI DOTYCZĄCYCH DOKŁADNOŚCI, PRECYZJI, AKTUALNOŚCI LUB WIARYGODNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ LUB STRON OSÓB TRZECICH. KORZYSTAJĄ PAŃSTWO Z INFORMACJI ZAWARTYCH NA TYCH STRONACH NA WŁASNE RYZYKO. W ŻADNYCH OKOLICZNOŚCIACH NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA STRATY LUB SZKODY SPOWODOWANE POLEGANIEM NA INFORMACJACH UZYSKANYCH ZA POŚREDNICTWEM STRONY INTERNETOWEJ.
9.8. Wszystkie informacje na Stronie internetowej służą celom handlowym i rozrywkowym i nie mogą być traktowane jako porady zdrowotne. Strony internetowej nie należy wykorzystywać w działaniach wysokiego ryzyka, w których błąd mógłby spowodować szkodę lub uszczerbek dotyczący osób, mienia, środowiska, finansów lub działalności gospodarczej. Użytkownik ponosi całe ryzyko związane z korzystaniem z informacji zamieszczonych na Stronie internetowej.
9.9. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej przedstawić kolory i obrazy wszystkich materiałów na Stronie internetowej. Nie możemy jednak zagwarantować poprawnego odwzorowania kolorów na ekranie Państwa komputera ani tego, że sposób przedstawienia Produktu lub usługi na Stronie internetowej dokładnie odzwierciedla ich rzeczywiste właściwości.
10. ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI I NAPRAWIENIE SZKODY
10.1. Zgadzają się Państwo naprawić szkody, zapewnić obronę i zwolnić z odpowiedzialności nas, podmioty z nami powiązane oraz ich funkcjonariuszy, członków zarządu, właścicieli, przedstawicieli, dostawców informacji i licencjodawców w związku ze wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, stratami, szkodami, kosztami i wydatkami, w tym kosztami obsługi prawnej, dotyczącymi:
(a) korzystania przez Państwa ze Strony internetowej lub łączenia się z nią;
(b) korzystania lub domniemanego korzystania z Państwa konta albo hasła przez dowolną osobę, niezależnie od udzielonego jej upoważnienia;
(c) treści informacji przekazanych nam przez Państwa;
(d) naruszenia przez Państwa praw innej osoby lub podmiotu;
(e) naruszenia przez Państwa obowiązujących przepisów, zasad lub regulacji.
10.2. Zastrzegamy sobie prawo do przejęcia na własny koszt obrony i prowadzenia każdej sprawy objętej Państwa obowiązkiem naprawienia szkody. W takim przypadku zgadzają się Państwo współpracować z nami przy obronie przed danym roszczeniem.
11. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
11.1. W ŻADNYCH OKOLICZNOŚCIACH, W TYM W PRZYPADKU NIEDBALSTWA, ANI MY, ANI NASZE SPÓŁKI ZALEŻNE LUB PODMIOTY POWIĄZANE NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, UBOCZNE, SZCZEGÓLNE LUB NASTĘPCZE WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ, W TYM JEJ MATERIAŁÓW, PRODUKTÓW LUB USŁUG, A TAKŻE MATERIAŁÓW, PRODUKTÓW LUB USŁUG OSÓB TRZECICH DOSTĘPNYCH ZA JEJ POŚREDNICTWEM, NAWET JEŻELI ZOSTALIŚMY UPRZEDZENI O MOŻLIWOŚCI TAKICH SZKÓD. PONIEWAŻ NIEKTÓRE PAŃSTWA NIE DOPUSZCZAJĄ WYŁĄCZENIA LUB OGRANICZENIA OKREŚLONYCH KATEGORII SZKÓD, POWYŻSZE OGRANICZENIE MOŻE MIEĆ ZASTOSOWANIE W MNIEJSZYM ZAKRESIE. W TAKICH PAŃSTWACH ODPOWIEDZIALNOŚĆ NASZA, NASZYCH SPÓŁEK ZALEŻNYCH I PODMIOTÓW POWIĄZANYCH JEST OGRANICZONA W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO DANEGO PAŃSTWA.
11.2. Ani my, ani nasi członkowie zarządu, funkcjonariusze, pracownicy, podmioty powiązane, przedstawiciele, wykonawcy, stażyści, dostawcy, usługodawcy lub licencjodawcy nie ponosimy w żadnym przypadku odpowiedzialności za obrażenia, problemy zdrowotne, choroby, dolegliwości fizyczne, straty, roszczenia ani szkody bezpośrednie, pośrednie, uboczne, represyjne, szczególne lub następcze jakiegokolwiek rodzaju. Obejmuje to między innymi utracone zyski, przychody, oszczędności lub dane, koszty zastąpienia oraz podobne szkody, niezależnie od tego, czy wynikają z umowy, czynu niedozwolonego, w tym niedbalstwa, odpowiedzialności na zasadzie ryzyka lub innej podstawy, związane z korzystaniem przez Państwa z usług lub Produktów zakupionych za pośrednictwem serwisu. Dotyczy to także innych roszczeń związanych w jakikolwiek sposób z korzystaniem z serwisu lub Produktu, w tym błędów lub pominięć w treściach oraz strat lub szkód wynikających z korzystania z serwisu albo treści lub Produktów opublikowanych, przesłanych lub w inny sposób udostępnionych za jego pośrednictwem, nawet jeżeli uprzedzono nas o możliwości ich wystąpienia. W żadnym przypadku nie ponosimy odpowiedzialności za rekomendacje, twierdzenia dotyczące zdrowia, oświadczenia ani inne porady lub informacje przekazane na Stronie internetowej lub w innej formie komunikacji. W państwach lub jurysdykcjach, które nie dopuszczają wyłączenia lub ograniczenia odpowiedzialności za szkody następcze lub uboczne, nasza odpowiedzialność jest ograniczona w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.
11.3. Jeżeli nie są Państwo zadowoleni ze Strony internetowej, prezentowanych na niej materiałów, Produktów lub usług albo z jej warunków, jedynym i wyłącznym przysługującym Państwu środkiem zaradczym jest zaprzestanie korzystania ze Strony internetowej.
12. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
12.1. Na potrzeby Regulaminu prawa własności intelektualnej oznaczają prawa do znaków towarowych, prawa autorskie, nazwy domen, prawa do baz danych, prawa do wzorów, patenty oraz wszelkie inne prawa własności intelektualnej, zarejestrowane lub niezarejestrowane ( „Własność intelektualna” ).
12.2. Własność intelektualna prezentowana na Stronie internetowej lub przekazywana Państwu w inny sposób jest chroniona prawem. Bez naszej wyraźnej pisemnej zgody nie mogą Państwo kopiować, ponownie wykorzystywać ani rozpowszechniać w żadnym celu Własności intelektualnej lub innych treści otrzymanych od nas albo znalezionych na Stronie internetowej, w tym opisów Produktów. Na przykład nie mogą Państwo kopiować informacji o Produkcie na inną stronę internetową lub do aplikacji. Niezależnie od powyższego wykorzystywanie naszych treści do celów komercyjnych jest zabronione bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
12.3. Własność intelektualna prezentowana na Stronie internetowej lub przekazywana Państwu w inny sposób należy do nas, z wyjątkiem wykorzystywanych przez nas znaków towarowych, znaków usługowych i innych materiałów osób trzecich. Nie wolno z niej korzystać bez uprzedniej pisemnej zgody naszej lub osoby trzeciej, do której należy dana Własność intelektualna.
13. PRAWO WŁAŚCIWE I SPORY
13.1. Regulamin należy interpretować zgodnie z przepisami Unii Europejskiej dotyczącymi praw konsumentów. Do Regulaminu i stosunków prawnych między Państwem a nami stosuje się prawo rumuńskie. Nie pozbawia to Państwa ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów w państwie członkowskim, w którym mają Państwo miejsce zwykłego pobytu.
13.2. W razie skargi prosimy skontaktować się z naszym działem obsługi przed złożeniem formalnej skargi do organu lub osoby trzeciej. Mogą Państwo skontaktować się z nami w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected] . Zawsze dołożymy starań, aby rozwiązać sprawę jak najszybciej i w sposób możliwie najkorzystniejszy dla Państwa.
13.3. Jeżeli nie osiągniemy polubownego porozumienia, mogą Państwo przesłać skargę na adres [email protected] . Właściwy organ ochrony konsumentów w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), uokik.gov.pl. Mogą Państwo również zwrócić się do rumuńskiego krajowego organu ochrony konsumentów — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro , w tym w celu pozasądowego rozstrzygnięcia sporu (ADR), albo do właściwego sądu.
14. POSTANOWIENIA RÓŻNE
14.1. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, pozostanie ono skuteczne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Część niewykonalną uznaje się za oddzieloną od Regulaminu, co nie wpływa na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
14.2. Najnowsza wersja Regulaminu jest dostępna na tej stronie w dowolnym momencie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części Regulaminu według własnego uznania poprzez opublikowanie zmian na naszej Stronie internetowej.
14.3. Regulamin, Polityka prywatności, Polityka zwrotów i zwrotu środków oraz inne polityki opublikowane na Stronie internetowej, wraz z późniejszymi zmianami wprowadzanymi zgodnie z ich postanowieniami, stanowią łącznie całość porozumienia między Państwem a nami.
15. Warunki promocji
15.1. Po potwierdzeniu zamówienia klient może dodać do niego kolejne produkty z dodatkowym rabatem.
15.2. Możliwość ta jest dostępna przez 15 minut od wejścia na stronę z podziękowaniem. Czas odmierza licznik umieszczony na tej stronie.
15.3. Po upływie 15 minut możliwość dodania produktów z dodatkowym rabatem wygasa.
15.4. Do dodatkowych produktów dodanych do zamówienia we wskazanym czasie zostanie zastosowany oferowany rabat.
Expres Colet SRL
str. Aureliu Vlaicu 78, Iași, Romania
Numer identyfikacji podatkowej (CUI): RO32088257
E-mail: [email protected]